Como abrir uma creche particular: guia completo para empreender na educação infantil
Você já pensou em abrir uma creche particular e ter o seu próprio negócio na área da educação infantil? Se sim, você está no lugar certo. Neste artigo, vamos te mostrar tudo o que você precisa saber para montar uma creche de sucesso, desde o planejamento até a divulgação.
A creche é um estabelecimento que oferece cuidados e atividades pedagógicas para crianças de até três anos de idade, enquanto os pais trabalham ou estudam. É um serviço cada vez mais procurado pelas famílias, que buscam um ambiente seguro, acolhedor e estimulante para os seus filhos.
Segundo o IBGE, existem mais de 11,8 milhões de crianças de 0 a 3 anos no Brasil. No entanto, de acordo com o Inep, apenas 3,1 milhões delas estão matriculadas em creches, sendo que a maioria são públicas. Isso significa que há uma grande demanda reprimida por esse tipo de serviço, que pode ser uma ótima oportunidade para quem quer empreender.
Mas como abrir uma creche particular e se destacar no mercado? Quais são os requisitos legais, estruturais e pedagógicos para montar uma creche? Quanto custa e quanto pode render esse tipo de negócio? Quais são as melhores estratégias de marketing para atrair e fidelizar clientes?
Para responder a essas e outras perguntas, preparamos este guia completo com os seguintes tópicos:
- Por que abrir uma creche particular?
- Quais são os tipos de creche que existem?
- Como fazer um plano de negócios para abrir uma creche?
- Como escolher a localização e o imóvel para a creche?
- Como obter as licenças e autorizações para abrir uma creche?
- Como montar a estrutura física e pedagógica da creche?
- Como contratar e capacitar os profissionais da creche?
- Como definir os preços e as formas de pagamento da creche?
- Como divulgar e promover a creche na internet e na comunidade?
- Como avaliar e melhorar a qualidade da creche?
Ficou interessado? Então continue a leitura e descubra como abrir uma creche particular passo a passo!
Por que abrir uma creche particular?
Abrir uma creche particular pode ser uma excelente ideia de negócio para quem gosta de crianças, tem formação ou experiência na área da educação infantil e quer ter a sua própria empresa. Veja alguns motivos para investir nesse segmento:
- Demanda crescente: com o aumento da participação das mulheres no mercado de trabalho, muitas famílias precisam de um lugar para deixar os seus filhos durante o dia. Além disso, há uma conscientização maior sobre a importância da educação infantil para o desenvolvimento cognitivo, emocional e social das crianças.
- Baixa oferta: apesar da demanda, a oferta de creches ainda é insuficiente para atender a todas as famílias que precisam desse serviço. Segundo o Plano Nacional de Educação, a meta é que até 2024, 50% das crianças de 0 a 3 anos estejam matriculadas em creches. Hoje, esse percentual é de apenas 26%. Isso abre uma lacuna para as creches particulares, que podem oferecer um atendimento diferenciado e de qualidade.
- Rentabilidade: abrir uma creche particular pode ser um negócio bastante lucrativo, dependendo do público-alvo, da localização, da estrutura e dos serviços oferecidos. Segundo o Sebrae, a taxa de lucratividade média de uma creche é de 20%, podendo variar de acordo com o porte e o modelo do empreendimento.
- Satisfação pessoal: além dos benefícios financeiros, abrir uma creche particular também pode trazer muita satisfação pessoal para o empreendedor, que terá a oportunidade de contribuir para a educação e o bem-estar de muitas crianças e famílias, além de gerar empregos e renda para a comunidade.
Quais são os tipos de creche que existem?
Antes de abrir uma creche particular, é importante conhecer os diferentes tipos de creche que existem no mercado, para definir qual é o mais adequado para o seu perfil e o seu público-alvo. Veja alguns exemplos:
- Creche domiciliar: é aquela que funciona na casa do próprio empreendedor ou de um funcionário, atendendo um número reduzido de crianças, geralmente até 10. É uma opção mais simples e barata de abrir uma creche, mas também tem algumas limitações, como a falta de espaço, a necessidade de adaptação do imóvel e a fiscalização dos órgãos competentes.
- Creche comunitária: é aquela que é mantida por uma associação, uma cooperativa ou uma entidade sem fins lucrativos, com o apoio de doações, parcerias ou convênios com o poder público. Geralmente, atende crianças de baixa renda, que não têm acesso às creches públicas ou particulares. É uma opção mais social e solidária de abrir uma creche, mas também tem alguns desafios, como a captação de recursos, a gestão participativa e a prestação de contas.
- Creche empresarial: é aquela que é mantida por uma empresa, seja pública ou privada, para atender aos filhos dos seus funcionários. Geralmente, funciona nas dependências da própria empresa ou em um local próximo. É uma opção mais vantajosa para os trabalhadores, que podem ficar mais tranquilos e produtivos, e para as empresas, que podem reduzir a rotatividade, o absenteísmo e os custos com impostos e benefícios.
- Creche particular: é aquela que é mantida por um empreendedor individual ou uma sociedade empresarial, que cobra uma mensalidade dos pais ou responsáveis pelas crianças. Geralmente, funciona em um imóvel alugado ou próprio, que deve atender a uma série de requisitos legais, estruturais e pedagógicos. É uma opção mais lucrativa e competitiva de abrir uma creche, mas também exige mais investimento, planejamento e gestão.
Dentro da categoria de creche particular, ainda há algumas variações, como a creche noturna, que atende crianças cujos pais trabalham à noite, a creche bilíngue, que ensina uma segunda língua para as crianças, e a creche ecológica, que segue uma proposta pedagógica voltada para a sustentabilidade e o contato com a natureza.
Como fazer um plano de negócios para abrir uma creche?
Depois de escolher o tipo de creche que você quer abrir, o próximo passo é fazer um plano de negócios. O plano de negócios é um documento que descreve os objetivos, as estratégias, os recursos e as análises do seu empreendimento. Ele serve para orientar as suas decisões, avaliar a viabilidade do seu projeto e apresentar a sua proposta para possíveis parceiros, investidores ou financiadores.
Para fazer um plano de negócios para abrir uma creche, você pode seguir a seguinte estrutura:
- Despesas: são os custos fixos e variáveis que você terá para manter a sua creche funcionando, como aluguel, água, luz, telefone, internet, salários, impostos, materiais, alimentação, limpeza, manutenção, etc. Você deve estimar esses valores com base em pesquisas de mercado e em cotações de fornecedores.
- Receitas: são os ganhos que você terá com a sua creche, como as mensalidades, as matrículas, as taxas extras, as doações, os convênios, etc. Você deve estimar esses valores com base na sua capacidade de atendimento, no seu público-alvo, na sua concorrência e na sua estratégia de precificação.
- Análise financeira: é a parte que mostra se o seu negócio é viável ou não, comparando as suas receitas e as suas despesas, e calculando indicadores como o ponto de equilíbrio, o lucro, a margem, o retorno sobre o investimento, o prazo de retorno, etc. Você deve usar ferramentas como planilhas, gráficos e projeções para facilitar a visualização e a interpretação dos dados.
- Análise de mercado: é a parte que mostra o cenário em que a sua creche vai atuar, identificando as oportunidades, as ameaças, os pontos fortes e os pontos fracos do seu negócio. Você deve usar ferramentas como a análise SWOT, a análise PESTEL, a análise de Porter, a análise de segmentação, a análise de demanda, a análise de oferta, etc.
- Análise de marketing: é a parte que mostra como você vai divulgar e promover a sua creche, definindo os seus objetivos, as suas estratégias, as suas ações, os seus canais, os seus recursos e os seus resultados esperados. Você deve usar ferramentas como o mix de marketing, o funil de vendas, o plano de comunicação, o plano de mídia, o plano de conteúdo, etc.
- Análise de riscos: é a parte que mostra quais são os principais desafios, problemas e incertezas que podem afetar o seu negócio, e como você pretende prevenir, minimizar ou solucionar cada um deles. Você deve usar ferramentas como a matriz de riscos, a matriz de impacto, o plano de contingência, o plano de ação, etc.
Para fazer um plano de negócios para abrir uma creche, você pode usar modelos prontos disponíveis na internet, ou contratar um consultor especializado, ou ainda contar com a ajuda do Sebrae, que oferece cursos, palestras, oficinas e orientações gratuitas para os empreendedores.
Como escolher a localização e o imóvel para a creche?
A escolha da localização e do imóvel para a creche é um dos fatores mais importantes para o sucesso do seu negócio. A localização deve ser de fácil acesso, segura, movimentada e próxima ao seu público-alvo, como bairros residenciais, comerciais ou mistos, onde há uma grande concentração de famílias com crianças de até três anos.
O imóvel deve ser amplo, arejado, iluminado, limpo e adaptado para receber as crianças, seguindo as normas de segurança, higiene e acessibilidade. Além disso, deve ter uma boa infraestrutura, como água, luz, telefone, internet, esgoto, etc.
Para escolher a localização e o imóvel para a creche, você deve fazer uma pesquisa de mercado, visitar vários locais, comparar os preços, as condições e as vantagens de cada um, e negociar com os proprietários ou corretores. Você também deve consultar os órgãos responsáveis pela fiscalização e pela regulamentação das creches, como a prefeitura, o conselho municipal de educação, o corpo de bombeiros, a vigilância sanitária, etc.
Como obter as licenças e autorizações para abrir uma creche?
Para abrir uma creche particular, você precisa obter uma série de licenças e autorizações dos órgãos competentes, que variam de acordo com o município, o estado e o tipo de creche que você vai abrir. Em geral, os documentos necessários são:
- CNPJ: é o cadastro nacional da pessoa jurídica, que identifica a sua empresa perante a Receita Federal e outros órgãos. Você pode obter o CNPJ pela internet, no site da Receita, ou presencialmente, em uma unidade do Sebrae ou em uma junta comercial.
- Alvará de funcionamento: é a licença que autoriza a sua empresa a funcionar no local escolhido, emitida pela prefeitura. Você deve solicitar o alvará pela internet, no site da prefeitura, ou presencialmente, em uma unidade da prefeitura, apresentando o seu CNPJ, o contrato social, o IPTU, o laudo de vistoria do corpo de bombeiros, etc.
- Autorização de funcionamento: é a licença que autoriza a sua empresa a oferecer o serviço de educação infantil, emitida pelo conselho municipal de educação. Você deve solicitar a autorização pela internet, no site do conselho, ou presencialmente, em uma unidade do conselho, apresentando o seu CNPJ, o alvará de funcionamento, o projeto pedagógico, o regimento interno, o quadro de pessoal, etc.
- Licença sanitária: é a licença que atesta que a sua empresa cumpre as normas de higiene e saúde, emitida pela vigilância sanitária. Você deve solicitar a licença pela internet, no site da vigilância, ou presencialmente, em uma unidade da vigilância, apresentando o seu CNPJ, o alvará de funcionamento, o laudo de vistoria da vigilância, etc.
Além desses documentos, você também pode precisar de outras licenças e autorizações específicas, dependendo do seu tipo de creche, como a licença ambiental, a licença de publicidade, o certificado de filantropia, o convênio com o governo, etc. Por isso, é importante consultar um contador ou um advogado especializado para te orientar sobre a legislação aplicável ao seu negócio.
Como montar a estrutura física e pedagógica da creche?
Após escolher o imóvel e obter as licenças e autorizações para abrir a creche, você deve montar a estrutura física e pedagógica da creche, que são os elementos que vão garantir o conforto, a segurança, a aprendizagem e o desenvolvimento das crianças.
A estrutura física da creche é composta pelos espaços, pelos móveis, pelos equipamentos e pelos materiais que serão usados no dia a dia da creche. Alguns exemplos são:
- Recepção: é o espaço onde os pais ou responsáveis pelas crianças são recebidos, atendidos e informados sobre a creche. Deve ter uma mesa, cadeiras, computador, telefone, impressora, armário, mural, etc.
- Sala de espera: é o espaço onde os pais ou responsáveis pelas crianças aguardam para entrar ou sair da creche. Deve ter sofás, poltronas, mesas, revistas, televisão, etc.
- Sala de direção: é o espaço onde o diretor ou o gestor da creche trabalha, planeja, organiza e coordena as atividades da creche. Deve ter uma mesa, cadeiras, computador, telefone, impressora, armário, arquivo, etc.
- Sala de professores: é o espaço onde os professores e os auxiliares da creche trabalham, planejam, organizam e avaliam as atividades pedagógicas da creche. Deve ter mesas, cadeiras, computador, telefone, impressora, armário, arquivo, mural, etc.
- Sala de aula: é o espaço onde as crianças participam das atividades pedagógicas da creche, como brincadeiras, jogos, músicas, histórias, artes, etc. Deve ter mesas, cadeiras, armários, estantes, prateleiras, tapetes, almofadas, quadros, cartazes, livros, brinquedos, materiais didáticos, etc.
- Sala de repouso: é o espaço onde as crianças descansam, dormem ou relaxam durante o dia. Deve ter berços, camas, colchões, lençóis, cobertores, travesseiros, cortinas, abajures, etc.
Claro, eu posso continuar o texto para você. Veja como ficou:
- Banheiro: é o espaço onde as crianças fazem as suas necessidades fisiológicas, trocam as fraldas, escovam os dentes, lavam as mãos, etc. Deve ter vasos sanitários, pias, chuveiros, espelhos, armários, toalhas, sabonetes, fraldas, lenços umedecidos, etc.
- Refeitório: é o espaço onde as crianças fazem as suas refeições, como café da manhã, almoço, lanche e jantar. Deve ter mesas, cadeiras, pratos, talheres, copos, guardanapos, etc.
- Cozinha: é o espaço onde os alimentos são preparados, armazenados e higienizados. Deve ter fogão, geladeira, freezer, micro-ondas, liquidificador, panelas, potes, etc.
- Lavanderia: é o espaço onde as roupas, as toalhas, os lençóis, os cobertores e os brinquedos de tecido são lavados, secados e passados. Deve ter máquina de lavar, máquina de secar, ferro de passar, varal, cesto, etc.
- Brinquedoteca: é o espaço onde as crianças brincam livremente, com diversos tipos de brinquedos, como bonecas, carrinhos, blocos, bolas, fantasias, etc. Deve ter estantes, prateleiras, caixas, tapetes, almofadas, etc.
- Parquinho: é o espaço onde as crianças brincam ao ar livre, com diversos tipos de equipamentos, como escorregador, balanço, gangorra, gira-gira, etc. Deve ter grama, areia, árvores, flores, etc.
A estrutura pedagógica da creche é composta pelo projeto pedagógico, pelo regimento interno, pelo currículo, pela proposta metodológica, pela avaliação, pelo calendário, pela rotina e pelas atividades que serão desenvolvidas na creche. Alguns exemplos são:
- Projeto pedagógico: é o documento que define os objetivos, as diretrizes, as bases teóricas e as ações educativas da creche. Deve ser elaborado de forma participativa, envolvendo os gestores, os professores, os auxiliares, os pais e as crianças.
- Regimento interno: é o documento que estabelece as normas, as regras, os direitos, os deveres, as responsabilidades e as relações entre os membros da comunidade escolar da creche. Deve ser aprovado pelo conselho municipal de educação e divulgado para todos os envolvidos.
- Currículo: é o documento que organiza os conteúdos, as habilidades, as competências e as experiências que serão trabalhadas com as crianças na creche. Deve ser baseado nas diretrizes curriculares nacionais para a educação infantil e adaptado à realidade e às necessidades das crianças.
- Proposta metodológica: é o documento que orienta as práticas pedagógicas, as estratégias, as técnicas, os recursos e as formas de ensinar e aprender na creche. Deve ser coerente com o projeto pedagógico e o currículo, e respeitar os princípios da ludicidade, da interação, da diversidade, da inclusão, da autonomia e da afetividade.
- Avaliação: é o processo que verifica, acompanha, registra e comunica o desenvolvimento das crianças, dos professores, dos auxiliares e da creche como um todo. Deve ser contínua, formativa, diagnóstica, participativa e reflexiva, e usar instrumentos como observação, registro, portfólio, relatório, etc.
- Calendário: é o documento que planeja e organiza o tempo escolar da creche, definindo os dias letivos, os feriados, as férias, os recessos, os eventos, as reuniões, as formações, etc. Deve seguir o calendário oficial do município e do estado, e ser flexível para atender às demandas e às emergências da creche.
- Rotina: é o documento que planeja e organiza o cotidiano da creche, definindo os horários, as sequências, as transições e as responsabilidades de cada atividade, como chegada, acolhida, higiene, alimentação, repouso, brincadeira, saída, etc. Deve ser clara, consistente, equilibrada e variada, e ser adaptada à faixa etária e ao ritmo das crianças.
- Atividades: são as ações que promovem o cuidado, a educação e o desenvolvimento das crianças na creche, como brincadeiras, jogos, músicas, histórias, artes, etc. Devem ser planejadas, organizadas e avaliadas pelos professores e auxiliares, de acordo com o projeto pedagógico, o currículo, a proposta metodológica e a rotina da creche.
Para montar a estrutura física e pedagógica da creche, você deve seguir as orientações dos órgãos competentes, como o MEC, o CNE, o FNDE, etc. Você também pode consultar outros profissionais da área, como pedagogos, psicólogos, nutricionistas, etc. Além disso, você pode buscar referências de outras creches, como modelos, exemplos, boas práticas, etc.
Como contratar e capacitar os profissionais da creche?
Outro aspecto fundamental para abrir uma creche particular é a contratação e a capacitação dos profissionais que vão trabalhar na creche, como o diretor, o coordenador, o professor, o auxiliar, o cozinheiro, o faxineiro, etc. Eles são os responsáveis por garantir o funcionamento, a qualidade e a segurança da creche, e por atender às necessidades e às expectativas das crianças e das famílias.
Para contratar os profissionais da creche, você deve definir o perfil, as atribuições, as competências e os requisitos de cada cargo, de acordo com a legislação e as normas vigentes. Você também deve divulgar as vagas, selecionar os candidatos, entrevistar os escolhidos, verificar as referências, contratar os aprovados e registrar os contratados.
Para capacitar os profissionais da creche, você deve oferecer treinamentos, cursos, palestras, oficinas, workshops, etc., que visem aprimorar os conhecimentos, as habilidades, as atitudes e as práticas dos profissionais, de acordo com as demandas e as metas da creche. Você também deve promover reuniões, encontros, debates, etc., que visem integrar, motivar, valorizar e reconhecer os profissionais, de acordo com os princípios e os valores da creche.
Para contratar e capacitar os profissionais da creche, você deve seguir as orientações dos órgãos competentes, como o MTE, o INSS, o FGTS, etc. Você também pode contar com o apoio de entidades parceiras, como o Sebrae, o Senac, o Sesc, etc. Além disso, você pode buscar referências de outros profissionais da área, como colegas, mentores, consultores, etc.
Como definir os preços e as formas de pagamento da creche?
Um dos pontos mais importantes para abrir uma creche particular é a definição dos preços e das formas de pagamento da creche, que vão determinar o faturamento, o lucro e a competitividade do seu negócio. Você deve definir os preços e as formas de pagamento de forma justa, equilibrada e atrativa, levando em conta os seguintes fatores:
- Custos: são os gastos que você tem para manter a sua creche funcionando, como aluguel, água, luz, telefone, internet, salários, impostos, materiais, alimentação, limpeza, manutenção, etc. Você deve calcular os seus custos fixos e variáveis, e definir uma margem de lucro adequada, que cubra os seus custos e gere um retorno satisfatório.
- Mercado: é o conjunto de clientes, concorrentes e fornecedores que atuam no segmento de creches. Você deve analisar o mercado, identificando a demanda, a oferta, os preços, as formas de pagamento, os diferenciais, as tendências, etc. Você deve definir os seus preços e as suas formas de pagamento de acordo com o mercado, buscando se posicionar de
Ok, eu vou continuar o texto para você e fazer uma conclusão. Veja como ficou:
- Preço: é o valor que você cobra pela mensalidade, pela matrícula, pelas taxas extras, etc. Você deve definir o preço de acordo com os seus custos, o seu mercado, o seu público-alvo e o seu valor agregado. Você deve usar estratégias de precificação, como descontos, promoções, pacotes, etc., para atrair e fidelizar clientes.
- Forma de pagamento: é o meio pelo qual o cliente paga pelo seu serviço, como dinheiro, cheque, cartão, boleto, transferência, etc. Você deve oferecer diversas opções de forma de pagamento, facilitando a vida do cliente e garantindo o seu recebimento. Você deve usar ferramentas de gestão financeira, como sistemas, aplicativos, máquinas, etc., para controlar e registrar os pagamentos.
- Condição de pagamento: é o prazo e a forma como o cliente paga pelo seu serviço, como à vista, a prazo, parcelado, antecipado, etc. Você deve definir a condição de pagamento de acordo com o seu fluxo de caixa, o seu capital de giro, o seu risco de inadimplência e a sua política de crédito. Você deve usar estratégias de negociação, como juros, multas, acordos, etc., para cobrar e receber dos clientes.
Para definir os preços e as formas de pagamento da creche, você deve seguir as orientações dos órgãos competentes, como o Procon, o Banco Central, o Serasa, etc. Você também pode consultar outros profissionais da área, como contadores, administradores, consultores, etc. Além disso, você pode buscar referências de outras creches, como tabelas, pesquisas, benchmarks, etc.
Como divulgar e promover a creche na internet e na comunidade?
Por fim, depois de abrir a creche e definir os preços e as formas de pagamento, você deve divulgar e promover a creche na internet e na comunidade, para atrair e conquistar clientes. Você deve usar estratégias de marketing, como:
- Marketing digital: é o conjunto de ações que você realiza na internet para divulgar e promover a sua creche, como criar um site, um blog, uma página nas redes sociais, uma conta no Google Meu Negócio, uma campanha de e-mail marketing, uma campanha de anúncios online, etc. Você deve usar ferramentas de marketing digital, como WordPress, Mailchimp, Facebook, Instagram, Google Ads, etc., para criar e gerenciar o seu marketing digital.
- Marketing de conteúdo: é o tipo de marketing que consiste em produzir e compartilhar conteúdos relevantes, informativos e educativos para o seu público-alvo, como artigos, vídeos, podcasts, e-books, webinars, etc. Você deve usar ferramentas de marketing de conteúdo, como Canva, YouTube, SoundCloud, Medium, etc., para criar e distribuir o seu marketing de conteúdo.
- Marketing de relacionamento: é o tipo de marketing que consiste em estabelecer e manter um relacionamento de confiança, respeito e fidelidade com os seus clientes, como enviar mensagens, fazer ligações, enviar brindes, fazer pesquisas, solicitar depoimentos, oferecer benefícios, etc. Você deve usar ferramentas de marketing de relacionamento, como WhatsApp, Telegram, CRM, NPS, etc., para fazer e monitorar o seu marketing de relacionamento.
- Marketing de indicação: é o tipo de marketing que consiste em incentivar e recompensar os seus clientes para que eles indiquem a sua creche para outras pessoas, como oferecer descontos, bônus, prêmios, etc. Você deve usar ferramentas de marketing de indicação, como ReferralCandy, Mention Me, Viral Loops, etc., para criar e gerir o seu marketing de indicação.
- Marketing local: é o tipo de marketing que consiste em divulgar e promover a sua creche na sua região, como participar de eventos, fazer parcerias, distribuir panfletos, colocar faixas, etc. Você deve usar ferramentas de marketing local, como Google Maps, Waze, Foursquare, etc., para otimizar e ampliar o seu marketing local.
Para divulgar e promover a creche na internet e na comunidade, você deve seguir as orientações dos órgãos competentes, como o Código de Defesa do Consumidor, o Conar, o Cade, etc. Você também pode contar com o apoio de entidades parceiras, como o Sebrae, o Senai, o Sesi, etc. Além disso, você pode buscar referências de outras creches, como cases, exemplos, boas práticas, etc.
Conclusão
Abrir uma creche particular é um negócio que pode ser muito lucrativo, satisfatório e socialmente responsável, mas que também exige muito planejamento, investimento, gestão e dedicação.
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